Часто задаваемые вопросы
-
Как долго производится оценка и выдача займа?
Процедура оценки ювелирных изделий, оформление займа и выдачи денежных средств занимает от 5 минут. Если у Вас несколько изделий 15-20 минут.+ -
Что делать если потерялся залоговый билет?
Необходимо обратиться с паспортом в отделение где был оформлен займ и сотрудники выдадут дубликат залогового билета.+ -
Кто может выкупить мой залог?
Осуществить выкуп и продление заложенного имущества может либо сам клиент оформлявший залог, либо лицо, указанное в нотариальной доверенности .+ -
Какие документы нужны для оформления заёма?
Для оформления заёма в ломбарде потребуется паспорт. Для пенсионеров необходимо также пенсионное удостоверение. Для иностранного гражданина: - паспорт иностранного гражданина; - разрешение на временное проживание; - вид на жительство.+ -
Могу ли я не выкупать заложенное изделие?
Да, предмет залога можно не выкупать. В случае не выкупа изделия в срок, указанный в залоговом билете ломбард вправе продать заложенное имущество, тем самым компенсируя все расходы, связанные с выдачей займа клиенту. В данном случае у клиента не будет никаких негативных последствий.+ -
Оцениваются ли бриллианты в изделиях?
Да, мы оцениваем бриллианты в изделиях. Проверка бриллиантов на подлинность осуществляется специальным, профессиональным оборудованием.+ -
Можно ли сдать в залог золото без пробы?
Да, ломбард принимает изделия без пробы, а также изделия с нечеткими или затертыми пробами. Такие изделия обязательно проверяются на подлинность металла с помощью химических реактивов и других методов диагностики.+ -
Дадут ли мне займ, если у меня плохая кредитная история?
Ломбардам не важна кредитная история клиента. Основные требования для оформления залога - наличие документа удостоверяющего личность(паспорт) и предмет залога.+ -
Что мы принимаем в залог (+что нельзя сдавать)?
Все виды ювелирных изделий из золота, золотые монеты, зубное золото (коронки); -Ювелирные изделия из серебра; -Технику( смартфоны, планшеты, ноутбуки и так далее). НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИЕМУ: -Столовое серебро; -Серебряные монеты; -Золотые слитки; -Государственные награды, ордена и медали.+ -
Можно ли сдать в залог украшения, не посещая ломбард?
Ломбард Первый предоставляет услугу выездного ювелирного эксперта. Для оформления услуги позвоните нам или оставьте заявку на сайте, получите предварительную оценку, согласуйте дату, место и время приезда сотрудника ломбарда.+ -
Насколько точно вы определяете цену по фото?
Мы даём предварительную рыночную оценку. Она будет максимально приближена к той, что мы предложим при личном осмотре.+ -
Сколько стоит онлайн-оценка?
Онлайн-оценка полностью бесплатна и ни к чему не обязывает.+ -
Можно ли выкупить залог раньше окончания срока в договоре займа?
Клиент может досрочно выкупить заложенное имущество оплатив проценты за время фактического нахождения имущества в ломбарде.+ -
Где ознакомиться с каталогом ювелирных украшений?
Каталог ювелирных украшений представлен на сайте в разделе https://lombard-1.ru/catalog/ , а также на авито https://www.avito.ru/brands/i306659741+ -
Как оплатить проценты?
Для оплаты % необходимо обратиться в любое отделение наших ломбардов. А также можно на сайте или в мобильном приложении, указывая номер залогового билета и дату рождения.+ -
Есть ли у вас пени и штрафы?
Штрафы и пени за просрочку отсутствуют.+ -
Какие документы выдают при оформлении займа?
При оформлении заёма оформляется залоговый билет, содержащий индивидуальные условия договора займа и кассовый чек. Залоговый билет оформляется в двух экземплярах — 1 экземпляр остается в ломбарде, другой экземпляр отдается клиенту до момента выкупа имущества.+ -
Как продлить заём?
Продление / пролонгация договора займа происходит при оплате процентов по займу за весь срок, предшествующий дате оформления продления договора (перезалога).Расчет процентов при перезалоге происходит за фактический срок пользования займом.+ -
Сохранность залогового имущества
Ваши ценные вещи будут храниться в сейфе, так же они будут застрахованы за счёт ломбарда. Все отделения Ломбардов находятся под круглосуточным видеонаблюдением и охраной.+ -
На какой срок оформляется займ?
Срок займа от 1 до 30 дней с возможностью пролонгации срока займа. Льготный период: 60 дней. Общее 90дней.+
